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「発酵高麗あか人参」 商品回収のお願い

お知らせ

「発酵高麗あか人参」 商品回収のお願い

最近報じられました紅麹に関する問題につきまして、お客様には多大なご心配をおかけしていることを、心よりお詫び申し上げます。

当社の販売する「発酵高麗あか人参(+金時しょうが)」につきまして、小林製薬株式会社の紅麹原料を使用していることが調査により明らかになりました。
このことから、お客様の安全を最優先に考え、商品回収の手続きを取らせていただくことになりました。
(なお、今日までに当社製品が健康被害を引き起こしたという報告はございません)

該当する商品をお持ちのお客様(開封済・未開封を問いません)は、回収商品に加え、お名前・郵便番号・住所・電話番号・返金を受けるための銀行口座情報(銀行名・支店名・預金種別・口座番号・口座名義)を記入したメモを同封の上、下記の住所まで着払いにて送付していただきますようお願いします。当社にて内容を確認でき次第、購入代金をご返金いたします。

■回収商品の送付・お問い合わせ先
〒663-8204 兵庫県西宮市高松町7-26-2F
株式会社ツバキ薬粧 返品受付係

フリーダイヤル 0120-300-077
受付時間 午前9時~午後6時(月~土)

※お客様からお預かりした個人情報は、適切に管理し、本件の目的以外には使用いたしません。